最終更新日：2026年2月24日

会社名：荊州雷岩貿易株式会社

住所：湖北省荊州市経済技術開発区雲農橋街道芳醇一路西子河版オフィスビル4号棟Aエリア1階191号室

法定代表者：段宏州

統一社会信用コード：91421000MAK2J3Y62Q

配送および発送ポリシー

日本で取り扱っている各種工具製品をご購入いただきありがとうございます。お客様に注文の発送および配送に関する事項を明確にご案内し、快適なショッピング体験を提供するため、以下のポリシーを制定しました。ご購入前に必ずご確認ください。

1. 注文処理のタイムライン

注文が成功した後、1～3営業日以内に注文の確認、商品チェック等の処理を行い、速やかに発送の手配をいたしますので、しばらくお待ちください。

2. 物流時間の説明

商品発送後、到着予定時間は7～15営業日となります（こちらは運送段階の時間で、税関での処理時間は含まれておりません）。

ご注意：税関での処理時間は、現地税関の進行状況によって異なります。税関ポリシーや物流のピークシーズン等により、配送が遅れる場合がありますので、予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

3. 送料に関する規定

送料無料で配送サービスを提供いたしますが、一部特別な地域を除きます：

沖縄県、北海道県、鹿児島県のお客様は、注文後に1990円の送料を自己負担していただきます。その他の日本地域については、送料無料となります。

4. 税金に関する説明

ご購入いただいた工具製品の価格には、関連する税金が含まれていますので、追加で税金をお支払いいただく必要はありません。

特記事項：関税に関する事項は、現地の税関ポリシーに従います。現地の関税政策により追加料金が発生した場合、その費用はお客様がご負担いただきます。

5. カスタマーサービスお問い合わせ方法

注文処理、発送の追跡、送料および税金に関する疑問がある場合は、以下の方法でカスタマーサービスチームにご連絡ください：

メール：service@mail.saxurblem.com
電話：+86 16583253450
カスタマーサービス営業時間：月曜日～金曜日 午前9時～午後6時（UTC+8:00）

ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。お客様に安全かつ迅速に商品をお届けできるよう尽力いたします。