最終更新日：2026年2月24日
会社名：荊州雷岩貿易株式会社
住所：湖北省荊州市経済技術開発区雲農橋街道芳醇一路西子河版オフィスビル4号棟Aエリア1階191号室
法定代表者：段宏州
統一社会信用コード：91421000MAK2J3Y62Q
製品のお支払いポリシー
日本で取り扱っている各種工具製品をご購入いただきありがとうございます。お客様にお支払いに関する事項を明確にご案内し、安心してショッピングを楽しんでいただけるよう、以下のお支払いポリシーを制定しました。ご購入前に必ずご確認ください。
1. 利用可能なお支払い方法
お客様にとって安全で便利なお支払い方法を複数ご用意しております。以下のいずれかのお支払い方法をお選びいただき、ご利用ください：
- クレジットカード決済：American Express、JCB、Mastercard、VISAの4種類の主要なクレジットカードをサポートしており、決済過程は安全に暗号化されていますので、お客様の支払い情報が安全に保護されます；
- 代金引換：代金引換サービスをサポートしており、商品を受け取った後、内容に問題がないことを確認した上で、現地で支払いを完了できます。
2. 支払いに関する手数料の説明
- 代金引換手数料：代金引換を選択されたお客様には、580円の手数料が別途かかります。この費用は代金引換専用のサービス手数料で、商品代金とともに現地でお支払いいただきます；
- 税金の説明：ご購入いただいた工具製品の価格には、関連する税金が含まれており、追加で税金をお支払いいただく必要はありません；
- 関税の説明：関税に関する事項は現地の税関ポリシーに従い、現地の関税ポリシーにより追加費用が発生する場合、その費用はお客様のご負担となります。
3. 注文および物流に関する補足説明
- 注文処理：お支払いが完了した後、1～3営業日以内に注文確認、商品チェックなどの処理を行い、速やかに発送の手配をいたします；
- 物流時間：商品発送後、到着予定時間は7～15営業日となります（こちらは運送段階の時間で、税関処理時間は含まれておらず、税関の処理進捗に応じて異なります）。
4. カスタマーサポートのお問い合わせ方法
お支払い中に疑問が生じた場合（支払いが失敗した場合、支払い方法の相談、料金についての質問など）、以下の方法でカスタマーサポートチームにご連絡ください：
メール：service@mail.saxurblem.com
電話：+86 16583253450
カスタマーサポート営業時間：月曜日～金曜日 午前9時～午後6時（UTC+8:00）
ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。お客様に安全で便利なお支払いサービスを提供し、ショッピング体験がスムーズで安心できるよう努めてまいります。
